逃跑吧!少年
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2022-12-01

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逃跑吧少年未成年人充值怎么申请退款?

逃跑吧少年怎么申请退款,目前申请退款账单不小心被删掉了,想知道在哪里可以发起退款,微信上冲了钱不久,后悔了能退款吗?要怎么才能退回来。
2023-09-02 09:01:38 · 635 浏览 角色扮演
1个回答
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逃跑吧少年一般是不能申请退款的,如果逃跑吧少年游戏中是未成年人充值,且数额巨大的情况,可以走官方给出的退款流程进行申请,申请经过客服处理后,会与玩家进行核实,确定当时充钱的到底是不是未成年,如果是未成年充值,可以进行退款,一般首次退款要容易些。

逃跑吧少年申请退款流程图

逃跑吧少年申请退款流程

逃跑吧少年充值的钱如果是成年人是不予退回的,如果是未成年可以联系逃跑吧少年的官方客服或者在公众号黑啊猫消费者平台进行投诉,审核通过后退款就到账了,具体流程如下:

1、首先在微信中找到逃跑吧少年官方公众号;

2、接着在官方公众号界面点击客服帮助;

3、最后在跳出的页面输入误充值之后点击退款根据流程操作就可以了。

切记充进游戏的钱想要退回必须有正当理由,这里的正当理由必须是有法律依据的,然后要举证联系客服,客服能直接退回最好,不然就只能通过诉讼方式进行追回了, 且不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为,可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。

法律文献中的游戏退款说明

法律依据:《中华人民共和国民法典》

第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。

第二十条 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。

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此回答由提问者 张永歆 推荐为最佳回答。

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