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1个回答
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不用担心，玩家在遇到版本不兼容的问题的时候建议先重新启动设备试试看，还有可能是设备没有进行更新但是游戏更新了，也尝试更新一下这个设备，若还是有问题的话可以查看自己下载的版本信息，确保一下这个不兼容的问题的根源，玩家卸载该版本游戏之后再下载一个适合自己设备的版本是最好的，实在不行也是可以咨询游戏客服的，客服会发送适合玩家的下载包。
不兼容解决方法
- 点击设置-应用程序-全部-找到该软件--清除数据，清除一下软件数据再打开；
- 卸载后重新下载安装相应的程序；
- 如果是所有的软件都出现打开慢或者打开有问题的情况，您可以备份在recovery里清空缓存和用户数据试一下，方法：关机状态下，先按住“音量增加键”再按住“电源键”，等出现开机画面时松手，进入Recovery，选择简体中文>清除数据>清除缓存+清除用户数据，提示：Recovery状态下触摸屏暂时失效，用“电源键”确认，“音量键”选择。
如果通过上述方法操作后，相应的程序都有问题，而其他软件程序都正常的话，可以判断该程序跟系统不兼容，您可以尝试更换其他版本的程序或者游戏试一下，建议备份重新线刷一下系统版本后尝试。
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